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双卡手机收不到短信的原因可能有以下几种。
1、信号问题：如果手机所在区域信号覆盖不良或信号受到干扰，可能会导致短信接收失败，可以更换至信号良好的地方，看是否正常接收短信。
2、短信设置问题：在手机设置中检查短信设置，确保短信功能正常开启，并且未设置拦截或屏蔽接收短信的功能。
3、SIM卡问题：检查SIM卡是否插好，可以尝试重新拔插或更换SIM卡，看是否能正常接收短信，如果SIM卡损坏或过期，也可能导致短信无法正常接收。
4、手机系统问题：如果手机系统出现故障或软件冲突，可能会导致短信功能异常，可以尝试重启手机或恢复手机设置，看是否能解决问题。
5、运营商问题：也有可能是运营商方面的问题导致短信无法正常接收，可以联系手机运营商客服，查询短信服务状态是否正常。
如果以上方法都无法解决问题，建议将手机带到专业维修店进行检查和修复。